21 Ноября
Самара
Компания "МегаФон" Чем предстоит заниматься Анализировать показатели работы сотрудников (FCR, CSI, AHT) для выявления возможностей улучшения обслуживания и определения лучших и худших Анализировать изменения важных показателей обслуживания (CSI, FCR, AHT и др.) в контактном центре, быстро реагирует на эти изменения, объяснять причины колебаний и предлагает способы улучшения...
21 Ноября
Инженер-аналитик/Интегратор Битрикс24( Тим )
Самара
до 100 000 руб.
Компания "Тим" Teamsсore – это профессионалы своего дела, каждый из которых выполняет свою роль, играет в команде и своими действиями приводит её к победам. Мы успешно решаем задачи по 4 направлениям: Заказная разработка: осуществляем разработку программного обеспечения "под ключ" Построение IT- инфраструктуры: строим инфраструктурные решения и внедряем «облачные» технологии....